Aviso de privacidad integral

Datos personales que recabamos

Podemos solicitar nombre, empresa, teléfono o WhatsApp, correo electrónico, estado, municipio o región, experiencia comercial, cobertura, infraestructura, cantidad de bolsas solicitadas, ciclo agrícola, forma de entrega, necesidad de factura y los comentarios que la persona titular decida proporcionar.

El sitio también puede generar información técnica básica para seguridad, operación y medición, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, fecha y hora de acceso, páginas consultadas y acciones generales dentro del sitio. No solicitamos datos personales sensibles mediante los formularios publicados.

Finalidades del tratamiento

Los datos serán utilizados para:

• registrar y dar seguimiento a solicitudes de pedido de semilla;
• validar disponibilidad, precio, facturación, entrega y atención técnica;
• evaluar postulaciones para integrar la red de distribuidores Hybriz;
• generar folios y enviar confirmaciones relacionadas con cada solicitud;
• responder consultas y mantener comunicación comercial solicitada por la persona titular;
• prevenir abuso, fraude o envíos automatizados, y
• obtener estadísticas agregadas para conocer el uso del sitio y mejorar su contenido, previa autorización de la persona visitante, y
• cumplir obligaciones contractuales, fiscales, administrativas o legales aplicables.

GENETICA HYBRIZ, S.A. DE C.V. no utilizará los datos para finalidades secundarias incompatibles con las anteriores sin poner a disposición un mecanismo para manifestar la negativa o, cuando corresponda, solicitar un nuevo consentimiento.

Encargados, transferencias y servicios tecnológicos

Para operar el sitio, almacenar solicitudes y entregar correos electrónicos, los datos pueden ser tratados por proveedores de infraestructura tecnológica, alojamiento, bases de datos y mensajería que actúan por cuenta de GENETICA HYBRIZ, S.A. DE C.V. y están sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad.

No transferiremos datos personales a terceros ajenos a estas finalidades, salvo cuando sea necesario para cumplir una relación jurídica, atender una solicitud de la persona titular o responder a una obligación o requerimiento legal.

Medición, cookies y tecnologías similares

Con la autorización de la persona visitante, el sitio puede utilizar Google Analytics para registrar estadísticas agregadas de navegación, como visitas, consulta de la ficha HY0124, descargas, reproducción de videos, clics en botones comerciales y envío exitoso de formularios.

No enviamos a este servicio nombres, teléfonos, correos electrónicos, folios ni el contenido de los formularios. La elección de aceptar o rechazar la medición se guarda localmente en el navegador. Las funciones esenciales del sitio y los formularios permanecen disponibles aunque se rechace la medición.

Conservación y seguridad

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener la relación comercial y cumplir los plazos legales aplicables. Al dejar de ser necesarios, serán bloqueados y posteriormente eliminados conforme a las obligaciones correspondientes.

Mantenemos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso o acceso no autorizado.

Derechos ARCO y revocación del consentimiento

La persona titular puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento o limitar su uso y divulgación.

La solicitud deberá enviarse a contacto@hybriz.mx con el asunto “Solicitud de derechos ARCO” e incluir: nombre y medio para recibir respuesta; documentos que acrediten su identidad o representación; descripción clara de los datos involucrados; derecho que desea ejercer y, en su caso, documentación que sustente la petición.

Comunicaremos la determinación adoptada dentro del plazo legal aplicable y, si resulta procedente, la haremos efectiva dentro del plazo correspondiente.

Cambios al aviso

Las modificaciones a este aviso se publicarán en esta misma dirección: hybriz.mx/aviso-de-privacidad. Recomendamos consultarla periódicamente.